Da Horbaach, la nostra missione è contribuire positivamente alla salute e al benessere delle persone in tutto il mondo. Per raggiungere questo obiettivo, espandiamo costantemente la nostra portata, raggiungendo nuovi clienti ogni giorno da tutte le parti del mondo.
Le nostre tariffe di spedizione internazionale sono determinate dalla posizione e dal peso del pacco. Per conoscere i costi di spedizione, basta riempire il carrello e procedere al pagamento. È possibile rivedere il costo di spedizione stimato e il totale dell'ordine in qualsiasi momento prima del pagamento finale.
Produciamo e spediamo i nostri prodotti direttamente dai nostri stabilimenti di New York, dove vengono distribuiti ai clienti di tutto il mondo. Abbiamo diversi fornitori di spedizione internazionale, permettendoti di scegliere il tuo corriere preferito al momento del pagamento.
Gli ordini provenienti da fuori degli Stati Uniti possono includere oneri doganali e tasse determinate dalle dogane locali in ciascuna regione. Tali costi possono variare a seconda degli articoli nel tuo ordine.
Alcuni corrieri offrono la possibilità di prepagare questi oneri durante il pagamento, garantendo una consegna più veloce senza ulteriori passaggi necessari. Questi importi possono anche essere pagati successivamente all'arrivo alla dogana.
In conformità con le leggi internazionali sulle spedizioni, le nostre etichette di spedizione riportano il valore totale del tuo ordine e il costo di spedizione. Ogni ordine include una lista di imballaggio dettagliata che comprende la descrizione del prodotto e la quantità.
La tua sicurezza e privacy sono importanti per noi. Ti chiediamo di verificare attentamente tutte le informazioni di contatto (indirizzo di spedizione, numero di telefono e email) prima di effettuare un ordine.
I servizi di spedizione internazionale richiedono informazioni accurate per contattarti in caso siano necessarie azioni per lo sdoganamento o un ritardo nella consegna del tuo ordine.
A causa delle politiche di spedizione internazionale, esistono alcune restrizioni sui prodotti in diverse regioni. Queste restrizioni variano in base alla posizione e possono cambiare in qualsiasi momento.
Si consiglia inoltre di contattare le dogane locali per informarsi sulle loro politiche e restrizioni di spedizione.
Nota Bene: Al momento non possiamo spedire in Russia, Bielorussia, Ucraina e Perù.
Ogni dogana locale ha un proprio insieme di regole riguardanti le spedizioni internazionali. Ci sono numerose leggi, regolamenti e restrizioni specifiche per paese che possono influenzare la consegna della tua spedizione. Consigliamo vivamente di contattare le dogane locali per scoprire di più sulle loro politiche specifiche.
Tutti gli ordini internazionali possono essere restituiti entro 120 giorni dalla data dell'ordine. È possibile restituire solo articoli che sono non aperti e sigillati. Quando riceviamo gli articoli restituiti presso il nostro magazzino, rimborseremo il tuo conto per l'importo totale dell'ordine, al netto delle spese di spedizione e degli sconti.
Se i costi di spedizione per la restituzione dell'ordine superano il rimborso, i nostri corrieri sono istruiti a trattenere l'ordine. Inoltre, se un prodotto viene sequestrato dalla dogana, non possiamo emettere un rimborso per l'ordine.
Il tracciamento degli ordini dipende dal corriere che hai scelto al momento del pagamento. Di seguito ulteriori informazioni sui nostri corrieri e cosa aspettarsi da ciascuno di essi.
Nota Bene: Non siamo responsabili per i pacchi trattenuti dalla dogana. La pratica migliore è familiarizzare con le tue dogane locali e le loro politiche prima di spedire internazionalmente per una consegna sicura ed efficace!
La nostra Politica di Spedizione Internazionale è soggetta a modifiche in qualsiasi momento. Visita la nostra Pagina di Spedizione Internazionale per visualizzare le tariffe più aggiornate e i termini specifici. Il tuo continuo acquisto dopo queste modifiche è considerato un'accettazione dei nostri termini.
Sentiti libero di contattarci via email a customerservice@horbaach.com se hai domande o dubbi sulla tua spedizione o sulla nostra politica di spedizione internazionale. Il nostro dipartimento di assistenza clienti sarà felice di assisterti e risponderà a tutte le richieste nel modo più rapido ed efficiente possibile. Siamo orgogliosi di supportarti in ogni modo e ci impegniamo costantemente a migliorare la tua esperienza di acquisto con Horbaach.
Per Ordini USA: Quando effettui un ordine con Horbaach, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento, che puoi utilizzare per scoprire lo stato della tua spedizione.
Per Ordini Internazionali: Potresti ricevere o meno numeri di tracciamento, a seconda del metodo di consegna selezionato.
Le nostre tariffe di spedizione si basano sul peso calcolato del tuo ordine. Si prega di notare che non guadagniamo dalle spese di spedizione del tuo ordine. I nostri operatori telefonici non sono in grado di rinunciare alle spese di spedizione.
Siamo spiacenti, una volta che un ordine è stato spedito, non possiamo cambiare l'indirizzo, annullare o fermare la spedizione.
Accettiamo tutte le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard, American Express e Discover. Accettiamo anche pagamenti tramite PayPal. Si prega di notare che al momento non siamo in grado di elaborare carte di credito prepagate o di regalo.
Siamo spiacenti, una volta effettuato un ordine, non puoi aggiungere, eliminare o modificarlo. Se non è ancora stato spedito, puoi annullare l'ordine in modo che possa essere sostituito con gli articoli aggiuntivi.
Hai 60 minuti per annullare un ordine dopo che è stato effettuato. Puoi farlo andando alla scheda Cronologia Ordini sotto Il Mio Account.
Puoi aspettarti una conferma dell'ordine contenente i dettagli del tuo ordine via email entro 24 ore, ma di solito questa conferma ti verrà inviata via email entro pochi minuti dal completamento del tuo ordine.
Horbaach è orgogliosa di offrire la spedizione lo stesso giorno per la maggior parte degli ordini effettuati entro le 12:00 ora standard orientale (EST). La conferma di spedizione viene inviata via email una volta che il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino di supplementi. Di solito riceverai la conferma di spedizione 24-48 ore dopo aver effettuato l'ordine.
Nell'improbabile evento che un articolo non sia disponibile, ti informeremo immediatamente via email. I tuoi articoli disponibili saranno spediti subito, mentre quelli in arretrato saranno spediti appena disponibili, senza costi aggiuntivi per te.
Visita la nostra pagina di contatto facendo clic qui, dove troverai un comodo modulo di contatto insieme al nostro indirizzo postale e numero di fax.
La nostra completa politica sulla privacy è disponibile per la tua consultazione qui.
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Da Horbäach, è stata la nostra promessa di offrire vitamine e prodotti per la cura di se stessi leader nell'industria per oltre 40 anni. Questo inizia con l'approvvigionamento di ingredienti da tutto il mondo, e la loro produzione qui negli Stati Uniti, sotto il nostro tetto. Mettiamo alla prova i nostri prodotti, garantendo la massima potenza da ogni formula che produciamo.
Le nostre radici nell'industria degli integratori iniziano nel 1971, con solo un padre e un figlio. Tre generazioni, e tre aziende di successo più tardi, ti portiamo Horbäach™. La nostra azienda è fondata su esperienza, duro lavoro e crescita.
Quando si tratta di produrre gli integratori della massima qualità ai costi più bassi, ci assicuriamo che nessun dettaglio sfugga. Abbiamo un team dedicato che porta oltre 40 anni di esperienza nella creazione di vitamine, minerali e integratori a base di erbe. Sorgiamo costantemente i migliori ingredienti da tutto il mondo, testando ogni singolo prodotto per assicurarsi che soddisfi i nostri rigorosi Standard di Garanzia della Qualità, e innoviamo la nostra vasta collezione di integratori per offrire i progressi più recenti.
La nostra missione è fornire cure nutrizionali oneste di cui hai bisogno per vivere felicemente, al modo Horbäach.
