Spedizioni Internazionali

Gli ordini dall'esterno degli Stati Uniti possono includere dazi e tasse d'importazione determinati dalle dogane locali di ciascuna regione. Questi costi possono variare a seconda degli articoli nel tuo ordine.

Alcuni corrieri offrono l'opzione di pagare anticipatamente questi addebiti durante il checkout, garantendo una consegna più rapida senza passaggi aggiuntivi necessari. Questi addebiti possono anche essere pagati più tardi al momento dell'arrivo in dogana.

In conformità con le leggi internazionali sulle spedizioni, le nostre etichette di spedizione forniscono il valore totale del tuo ordine e il costo della spedizione. Ogni ordine include una lista di imballaggio dettagliata che comprende la descrizione e la quantità del prodotto.

La tua sicurezza è importante per noi. Ti chiediamo di verificare attentamente tutte le informazioni di contatto (indirizzo di spedizione, numero di telefono ed email) prima di effettuare un ordine.

I servizi di spedizione internazionale richiedono informazioni accurate per contattarti in caso di azione richiesta per la sdoganamento o un ritardo nella consegna del tuo ordine.

A causa delle politiche di spedizione internazionali, ci sono certe restrizioni sui prodotti in diverse regioni. Queste restrizioni variano a seconda della posizione e possono cambiare in qualsiasi momento.

Raccomandiamo inoltre di contattare le dogane locali per informarsi sulle loro politiche di spedizione e restrizioni.

Si prega di notare: Al momento non possiamo spedire in Russia, Bielorussia, Ucraina e Perù.

Ogni dogana locale ha il proprio insieme di regolamenti riguardanti le spedizioni internazionali. Ci sono molte leggi specifiche per paese, regolamenti e restrizioni che possono influenzare la consegna della tua spedizione. Consigliamo vivamente di contattare le dogane locali per saperne di più sulle politiche specifiche.

Tutti gli ordini internazionali possono essere restituiti entro 120 giorni dalla data dell'ordine. Puoi restituire solo articoli che sono non aperti e sigillati. Quando riceviamo gli articoli restituiti nel nostro magazzino, rimborseremo il tuo account per l'importo totale dell'ordine, meno le spese di spedizione e sconti.

Se le spese di spedizione per la restituzione dell'ordine sono superiori al rimborso, i nostri corrieri sono istruiti a trattenere l'ordine. Inoltre, se un prodotto viene sequestrato dalla dogana, non possiamo emettere un rimborso per il tuo ordine.

La tracciabilità dell'ordine dipende dal corriere scelto in fase di checkout. Di seguito sono riportate alcune informazioni in merito ai nostri corrieri e cosa aspettarsi da ciascun corriere.

Si prega di notare: Non siamo responsabili per i pacchetti trattenuti dalle dogane. La soluzione migliore è acquisire familiarità con le dogane locali e le relative politiche prima di spedire a livello internazionale per una consegna sicura ed efficace!

La nostra Politica di spedizione internazionale è soggetta a modifiche in qualsiasi momento. Si prega di visitare la nostra pagina dedicata alla spedizione internazionale per visualizzare le tariffe più aggiornate e i termini specifici. Continuare a fare acquisti in seguito a queste modifiche è un'accettazione dei nostri termini.

Per ordini USA: Quando ordini con Horbaach, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento, che puoi utilizzare per verificare lo stato della tua spedizione.

Per ordini internazionali: Potresti ricevere o meno numeri di tracciamento, a seconda del metodo di consegna selezionato.

Le nostre tariffe di spedizione sono basate sul peso calcolato del tuo ordine. Tieni presente che non otteniamo alcun guadagno dalle spese di spedizione sul tuo ordine. I nostri operatori telefonici non sono in grado di annullare le spese di spedizione.

Ci dispiace, una volta che un ordine è stato spedito, non possiamo modificare l'indirizzo, annullarlo, o interrompere la spedizione.

Accettiamo tutte le principali carte di credito tra cui Visa, MasterCard, American Express e Discover. Accettiamo anche pagamenti tramite PayPal. Si prega di notare che al momento non siamo in grado di elaborare carte di credito prepagate o regalo.

Ci dispiace, una volta che un ordine è stato effettuato, non è possibile aggiungere, eliminare o modificare. Se non è ancora stato spedito, puoi cancellare l'ordine in modo che possa essere sostituito con gli articoli aggiuntivi.

Hai 60 minuti per annullare un ordine dopo averlo effettuato. Questo può essere fatto accedendo alla scheda Cronologia ordini sotto il Mio Account.

Puoi aspettarti una conferma dell'ordine contenente i dettagli del tuo ordine via email entro 24 ore – di solito questa conferma dell'ordine ti verrà inviata entro pochi momenti dal completamento del tuo ordine.

Horbaach è orgogliosa di offrire la spedizione in giornata sulla maggior parte degli ordini effettuati prima delle 12:00 (EST). La conferma di spedizione viene inviata via email una volta che il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino delle supplementi. Riceverai di solito la conferma di spedizione 24-48 ore dopo aver effettuato il tuo ordine.

In caso raro che un articolo non sia in magazzino, ti informeremo via email immediatamente. Gli articoli disponibili saranno spediti subito, mentre gli articoli in esaurimento verranno spediti appena disponibili -- senza alcun costo aggiuntivo per te.

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