1. Introduction
En vous inscrivant ou en participant à notre programme de fidélité Horbaach (le "Programme"), vous acceptez expressément d'être lié par ces Conditions de service du programme de fidélité (les "Conditions du Programme"), y compris toute mise à jour ou modification qui leur serait apportée, ainsi que par nos Conditions générales de service et notre Politique de confidentialité, disponibles respectivement sur https://horbaach.com/policies/terms-of-service et https://horbaach.com/policies/privacy-policy. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de ces Conditions du Programme, de nos Conditions générales de service ou de notre Politique de confidentialité, votre seul recours est de cesser de participer au Programme.
Vous reconnaissez et acceptez
qu'en utilisant nos Services (y compris email, téléphone ou SMS), vous êtes un
client de Horbaach selon toutes les lois fédérales et d'État applicables, y
compris le Texas Business and Commerce Code, et Horbaach se fie à votre
consentement exprès pour vous fournir nos Services.
2. Critères d'éligibilité
La participation au Programme est conditionnée à (i) être âgé d'au moins 18 ans et (ii) maintenir un compte actif (comme précisé dans la Section 3 des présentes) avec Horbaach. Le Programme et les Récompenses du Programme (définies ci-dessous) sont nuls là où ils sont interdits par la loi ou tout autre cadre réglementaire. Vous êtes responsable de confirmer que votre éligibilité au Programme ne violera aucune loi ou règlement applicable.
3. Mécanique du Programme
Après inscription au Programme, les participants accumuleront des points et/ou des récompenses (collectivement "Récompenses") en fonction des activités qualifiantes, qui incluent, sans s'y limiter, les achats, les parrainages et les actions promotionnelles spécifiques, comme détaillé sur la page d'information de notre Programme, disponible à https://horbaach.com/pages/rewards. L'accumulation, l'utilisation et les spécificités de ces Récompenses peuvent être modifiées à notre discrétion, avec ou sans préavis, conformément à la structure et aux objectifs du Programme tels que publiés sur notre site. Veuillez noter que toute Récompense accumulée expirera après douze (12) mois d'inactivité avec nous (c'est-à-dire à partir de la date de la dernière commande passée).
4. Non-transférabilité des Récompenses
Les Récompenses du Programme sont non transférables et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent ou d'autres substituts sauf indication spécifique des présentes. La vente, le troc, le transfert ou l'attribution de toute Récompense accumulée, autre que par nous, est expressément interdite.
5. Restrictions
Les participants au Programme ne peuvent pas s'engager dans des activités frauduleuses ou abusives visant à accumuler de manière injuste des Récompenses. Ces activités incluent, sans s'y limiter, la création de plusieurs comptes pour la même personne ou l'engagement dans des pratiques trompeuses pour générer des parrainages. Nous nous réservons le droit de surveiller les comptes pour toute activité suspecte et pouvons ajuster les Récompenses ou résilier les comptes en conséquence.
6. Ajustements du Programme
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou résilier le Programme à tout moment, avec ou sans avis préalable, pour toute raison que nous jugeons appropriée. Cela inclut les modifications de la structure du Programme, des récompenses et des critères d'éligibilité. Les participants au Programme seront informés des changements significatifs par le biais de mises à jour de ces Conditions ou d'autres communications directes.
7. Limitation de responsabilité
Notre responsabilité en lien avec le Programme, y compris les niveaux et les Récompenses, est limitée dans la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas responsables des erreurs ou omissions dans l'administration du Programme, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs dans l'attribution des Récompenses aux participants au Programme.
8. Juridiction et droit applicable
Ces Conditions, et tout différend découlant de l'interprétation ou de l'application de ces Conditions, sont régis par les lois de l'État du Delaware. Les participants acceptent de se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux situés dans Wilmington, Delaware (ou le grand comté de New Castle) pour la résolution de tous les différends concernant le Programme, y compris en ce qui concerne toutes les Récompenses.
9. Questions
Les participants au Programme sont encouragés à contacter le service clientèle par l'intermédiaire de notre site web pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions du Programme ou le Programme.
L'inscription et/ou la participation au Programme constitue la reconnaissance et l'acceptation de ces Conditions, que les participants déclarent avoir lues et comprises avant une telle inscription et/ou engagement. Il appartient à chaque participant de lire et de comprendre les présentes Conditions du Programme et toute modification y afférente.